Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits de boucherie-charcuterie réalisées sur le site fermedeboulogne.fr.

2. Prix et paiement au poids

Les produits vendus au poids sont facturés selon le poids réel préparé. À la commande, une empreinte bancaire (autorisation) est réalisée sur un montant maximum estimé incluant une marge de tolérance. Le montant exact est débité après la pesée par le boucher, dans la limite du montant autorisé.

3. Click & Collect

Pour le retrait en boutique, un acompte est prélevé à la commande ; le solde est débité au moment où la commande est prête, sur la base du poids réel.

4. Livraison

Les livraisons sont assurées en Île-de-France par coursier réfrigéré et dans le reste de la France métropolitaine via un transporteur frigorifique. Les zones, délais, montants minimums et frais de port applicables sont indiqués au moment de la commande.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables. Les produits de boucherie et charcuterie ne peuvent donc être ni repris ni échangés, sauf défaut avéré.

6. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à contact@fermedeboulogne.fr.